编者注:100块拼多多的券你领了吗?文章由华盛学院胖虎编译,带您了解拼多多此次薅羊毛事件,带您认识羊毛党。据爆料,从20号凌晨开始,拼多多出现了一个超级大Bug,用户可以领取100元无门槛券。
专职羊毛党发现了这个大Bug,半夜打电话喊人薅羊毛!有的大牛已经领了上千张100元无门槛券,怕被抓进去于是把领券方式公布于众,大批用户开启了薅羊毛节奏。
随着事情的发酵,拼多多在20号九点左右把优惠券领取方式全部下架,之前领到未用的也全部下架,来减小损失。拼多多表示,此次事件与平台风控体系无关,主要是有黑灰产业团伙利用过期优惠券程序漏洞,盗取优惠券,进而将事态扩大化。公司已向警方报案,最终还能追回不少,实际资产损失会低于千万元。
羊毛党
“黑灰产业团伙”其实就是所谓的“羊毛党”:利用互联网平台优惠活动漏洞,以低成本甚至零成本换取高额奖励的人。目前已发展成为团队作业,甚至有专门的微信群、APP等产品。常见的“羊毛党”可以分为:
刷单族:利用刷单、刷号软件,或者收集很多用户信息,针对某一平台、某一活动进行刷单刷票刷量等工作,从而赢得平台利益的机会。常见的比如:投票活动刷票,典型的就像去年星巴克领取咖啡兑换券。
任务族:完成平台发布的指定任务获取相应的利益。这些任务可能是注册、完成问卷信息获取型,也可能是玩游戏、看视频娱乐型,不管平台目标用户是谁,要达何种目标,羊毛党都只把这些任务当成一种获利渠道。
黄牛族:利用信息获取的及时性、设备的领先性以及团体合作的力量,对有明显热度的产品进行垄断,再以高价转手获取利益。
黑客族:利用平台安全漏洞,攻克产品或平台的防护机制,进而套取大量利益,比如积分商城,也有贩卖数据为获利方式。
漏研族:专门研究互联网平台优惠活动中的漏洞,通过破解得到相应利益,比如OFO共享单车足不出户领取红包。
政策有待加强,平台自身仍需升级
目前出台的《网络安全法》已经包含拘役、罚款等相关案例,对“羊毛党”产生了一定的震慑作用。
平台方面,应进行自身升级,利用大数据手段精准营销,而非原始的促销手段来获客,这样才能大量减少“羊毛党”数量。
虽然,自2019年1月1日生效的《拼多多用户服务协议》规定,用户不得使用拼多多平台外挂或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益;但投资者还需跟踪此事进程,评估本次损失影响,合理调配仓位。
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