Citizens Holding Co是一家单一银行控股公司，通过其子公司 The Citizens Bank of Philadelphia （该银行） 运营。它从事一系列商业和个人银行业务，包括接受活期存款、储蓄和定期存款账户、提供有担保和无担保贷款、签发信用证、发起抵押贷款以及提供个人和企业信托服务。该银行在中东密西西比州和南密西西比州的14个县拥有约24个银行网点，并在密西西比州牛津设有贷款生产办公室，为密西西比州北部提供贷款服务。除了提供全方位服务的商业银行业务外，该银行还通过其附属公司 Title Services, LLC 提供抵押贷款、产权保险服务以及全方位的网上银行服务，包括网上银行、账单支付和企业现金管理服务。网上银行服务可在银行网站 www.thecitizensbankphila.com 上获得。