IBM将裁员1700人，科技公司最好的时代过去了吗？
美股研究社 | 2019年6月13日 10:23
近日，根据外媒报道，IBM将要进行新的一轮裁员，裁员比例大约为总人数的0.5%，约为1700人左右。与近35万的总员工人数相比，裁员人数并不高，但值得注意的是，IBM正处于业务发展调整的新阶段，这一次裁员或许是IBM转型的前奏。
对于IBM(国际商业机器有限公司) (NYSE:IBM)来说，近年来其财报表现不佳，营收和利润同比下降，各项业务受阻，特别是被IBM寄予厚望的云服务更是落后亚马逊等巨头一大截，而花费极大代价收购红帽之后，为了避免人员臃肿，裁员似乎势在必行。
2019年来，中外科技互联网公司裁员风波不断，国内的京东，美团，滴滴，腾讯都进行了一轮裁员，其他公司也都有各种人才优化计划。国外的甲骨文在中国进行裁员后，在美又进行了一轮裁员。各大公司的举措不仅标志着互联网寒冬的来临，更可能标志着互联网经过近二十年的发展后，科技公司最好的时代已经过去了。
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IBM近年来裁员不断，人员处理或成难题
IBM曾于2016和2017年分别进行了两次裁员，而在今年4月，IBM更是直接关闭了位于新加坡淡滨尼市的制造工厂。根据相关媒体报道，IBM位于新加坡淡滨尼的工厂有400名至600名员工，此前IBM曾经进行了三轮裁员，每轮裁员约200人。这样算来，IBM在新加坡至少辞退了1000名员工。而在今年5月，IBM又宣布将裁员500人。
公司为了自身发展裁员无可厚非，但裁员过程中却容易引发诸多问题，根据外媒报道，IBM曾经逼迫年龄在40岁以上的员工辞职，因此被裁员工集体诉讼IBM。而根据ProPublica报告数据表明，过去6年时间当中，IBM裁减了至少2万名员工，这些员工年龄都超过40岁。
除了年龄歧视以外，IBM在招聘过程中还存在着有色人种歧视等诸多问题。虽然裁员无可厚非，但如何裁员是门技术活。IBM若是存在这样的歧视，未来法院诉讼中可能将承担一大笔损失。
甲骨文在中国裁员中，给予了被裁员工薪酬补贴。IBM在新加坡裁员中，与当地新加坡劳动力发展局、就业与职能培训中心，以及新加坡全国职工总会合作，给予被裁员工援助。这对双方来说都是较好的处理方式，IBM在最新一轮的裁员中或许也将采用这样的援助方式，这将帮助IBM平稳渡过裁员风波。
财报表现不佳，发展云服务成IBM裁员最大原因
裁员是公司财务出现问题的前兆，也是公司即将转型的迹象。对于IBM来说，虽然目前的财务表现尚可，但营收和利润都出现了下降的趋势，寻找新的增长点对于IBM来说尤其重要，目前来看，IBM致力于发展云服务，从收购红帽中就可以看出。因此，对于IBM来说，实行人员优化或许是转型的必要条件。
（1）营收和利润同比下降，为降低运营成本实行裁员
近日，IBM发布了2019财年第一季度财报，财报显示，IBM第一季度营收为181.8亿美元，较去年同期的190.7亿美元同比下降5%，且低于分析师预期的184.6亿美元。净利润为15.9亿美元，较去年同期的16.8亿美元同比下将5%。至此，IBM营收已经连续三个季度下降。
从历年财务数据来看，IBM于2017实现营收791.39亿美元，于2018年实现营收398亿美元，营收几乎砍半。在债务方面，截止到2018年底，IBM负债458亿美元，这意味着IBM可能会产生至少200亿美元的额外债务。
IBM虽然目前依然保持着盈利，但财务状况不容乐观。而IBM非常看重的云服务营收也并不理想，财报显示，包括基础设施和云计算服务，以及技术支持服务的全球技术服务部门营收为68.8亿美元，同比下降7%。
裁员虽然无法扭转当前IBM财务状况，但对于减少运营成本却有一定的帮助，财报显示2019财年第一季度市场，销售和管理费用达到469100万美元。裁员比例虽然很小，但综合来看还是能帮助IBM减少支出，优化未来财报表现。
（2）IBM致力发展云服务，转型对人才优化提出新要求
IBM在裁员的同时也在招聘，目前，该公司的招聘页面上列出了7705个空缺职位。这场裁员风波对于IBM来说或许更加接近人才优化，根据观察者网报道，IBM公司发言人在给CNBC的邮件中说："我们会继续调整团队，以与我们对IT市场中高价值部分的关注。同时，在为客户与IBM本身贡献价值的前沿关键领域，我们还将继续积极地招聘员工。"
近来，IBM的云服务发展受阻，相关数据表明，如今的云服务市场上，亚马逊AWS市场占有率全球第一，约占31.7%。微软Azure、谷歌云、阿里云紧接其后，市场份额分别为16.8%、8.5%和4%。相比之下，IBM显得远远落后，不仅如此，IBM云市场份额还从2017年的4.7%下降到2018年的3.8%。
但未来云服务的市场还有待开发，根据Gartner的数据，2019年全球公共云服务市场将增长17.5％，达到2143亿美元，高于2018年的1824亿美元。Gartner研究副总裁Sid Nag表示，到2022年，Gartner预计云服务行业的增速将是整个IT服务的三倍。
IBM显然并不想放弃庞大的云服务市场，这次的人才优化或许就是IBM重新进军云服务市场的信号。但想要和亚马逊，微软等巨头竞争，人才优化十分必要，或许这才是IBM裁员和招聘同时进行的原因。
（3）IBM收购红帽，避免员工臃肿实行裁员
IBM即将完成成立以来最大的一宗收购案，根据外媒报道，欧盟反垄断监管机构欧盟委员会将在6月27日前决定是否批准美国科技巨头IBM以340亿美元价格收购软件公司红帽的交易。一旦收购成功，IBM将在软件订阅服务和云服务等多项业务上实现业务拓展和升级。
但对IBM来说，收购成功之后，红帽工作人员将不可避免进入IBM旗下，即使是作为独立的部门，IBM的总员工人数也将急剧上升。或许IBM最近的裁员就是为了在收购红帽后更好的进行人员整合，毕竟红帽与IBM的部分部门职能重合，将不可避免的实行部门合并。当收购结束之后，为了更好的进行部门人员整合，IBM或许还将进行一轮小规模的裁员。
科技互联网公司遭遇增长瓶颈，面临成本上升红利消失困境
近年来，科技公司发展正在逐渐趋向迟缓，在互联网方面的发展已经接近瓶颈。从对IBM的分析中就能看出，其营收和利润正在同比下降。其实不只是IBM，其他公司也面临着相同的困境。
经过几十年的发展，互联网红利已经消失殆尽，尽管移动端的兴起使得科技互联网公司再度振兴，但随着移动端的饱和，过去的科技巨头或许将遭遇有史以来最大的挑战。从财务数据上看，众多的科技互联网公司虽然还在增长，但增速正在放缓，营收和利润正在逐步降低。
IBM近年来逐渐开始转型，近来将目光放在了云服务上。其他巨头公司，例如苹果也开始了转型，苹果近年来慢慢的开始从硬件设备制造商转向了软件服务提供商，从2019年春季发布会就可能看出，苹果的主要业务将逐步过渡到订阅服务，手机等设备将成为订阅服务的工具，微软亦是如此，也在逐渐转向月度服务。但不得不承认的是，IBM的转型并没有那么成功，从其最近一系列裁员计划中就能看出。苹果，微软等巨头公司或许也将面临转型能够成功的问题。
随着科技的发展，人们的硬件设备正在逐步减少，这对科技公司来说并不是一件好事，这间接造成了包括苹果在内的硬件设备制造公司的衰落，虽然可穿戴设备正在逐步兴起，但目前来看仍然难以支撑企业发展。
不少分析师认为，当前科技互联网公司的估值过高。事实上或许当前的估值确实存在一定的不合理之处，毕竟获客成本和流量成本正在不断上升，未来依靠大量用户的商业模式将会面临挑战，而随着成本的上升和营收的收窄，科技公司的营收和利润将进一步下降，也许对于科技互联网公司来说，最好的时代已经过去了。
综上所述，IBM这次的裁员行动是自身财务状况和转型共同作用的结果，虽然目前IBM发展并不顺利，但随着未来转型完成，IBM或许将迎来新的增长，毕竟云服务市场广阔。不过，来自亚马逊，微软的竞争仍不可忽视。当前这个时代，科技公司增长遭遇瓶颈，IBM想要在未来获得较大发展，还得看这次收购之后的表现如何。
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