腾讯音乐的在线音乐业务终于有起色，但不全靠周杰伦一人

作为腾讯音乐的“面子”，在线音乐业务三季度营收同比增长26.2%至18.5亿元，增速较上季度的20.2%有所反弹，但仍低于去年同期的98.9%。

用户数据方面，这部分业务的移动端MAU同比增长几乎持平，三季度达到6.61亿，而去年同期为6.55亿，增幅仅为0.9%，较二季度的1.2%进一步减速。不过，考虑到旗下包揽了酷狗、酷我和QQ音乐三大头部音乐应用app，腾讯音乐明显已经触及了MAU的天花板，当务之急是培养用户的付费意识。

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这个季度，付费用户有了积极的增长。在线音乐付费用户增长了42.2%，达到3540万，去年同期为2490万。付费率为5.36%，虽然仍然处于低水平，但比起二季度的4.75%有了明显的加速。

在9月份上线的周杰伦单曲《说好不哭》是三季度腾讯音乐宣发的一大事件，也确实对业绩作出了贡献。腾讯音乐称，在《说好不哭》上线两天后，其仅在QQ音乐便售出了666万张，销售额近2000万元。

不过，腾讯音乐高管在财报后电话会议上澄清，虽然该单曲确实对三季度的电子专辑业务营收产生了贡献，但并没有将其纳入付费音乐库，预计未来会有相应的贡献。至于是什么因素推动了付费用户的增长，腾讯音乐将其归功于高质量的内容和个性化音乐推荐。

ARPU（平均每用户贡献营收）结束了此前连续三个季度同比下滑的趋势，较去年同期增长了4.7%至8.9元，环比也有3.5%的增长。但是，这还远远低于2017年一季度创下的峰值9.5元。

此前该指标的持续下滑，表明平台粘性仍然不高，用户长期复购的意愿较低，而且平台之间的同质化竞争也导致了价格战；而三季度的好转得益于促销活动的减少，集中对绿钻服务的促销。未来几个季度还需要继续观察付费用户以及ARPU两个关键指标的改善能否持续。