拼多多上用补贴买iPhone的人，还会回来吗？

用户规模增长的情况下，GMV和营收都有乏力的迹象，令人不得不怀疑新增的用户是不是都是专门来“薅羊毛”的？

分析师在电话会议上也提出了有关新用户的问题。中金分析师Natalie Wu和花旗分析师Alicia Yap都问及，补贴后获得的新用户在转化率、留存率以及后续购买商品行为方面的表现。但是拼多多管理层并没有正面回应，提供具体的数据。

就在财报发布后的第二日，拼多多联合创始人赵佳臻在接受《21世纪经济报道》采访时表示，“我相信用补贴买iPhone的人会回来。” 赵佳臻称，一定会有用户买完就走，这个不可否认，但拼多多希望能够让用户重新认识这个平台，让用户买一次iPhone，如果体验好，以后再买家里、家具等产品可能就不会担心了。

然而问题在于，未来失去了补贴的拼多多，如何与又快又好的京东、又多又全的淘宝竞争？

目前来看，拼多多烧钱赢客户的策略还是有必要的，这样才能给予它与京东、阿里同台竞争的基础。但未来要留住真用户，除了“省”之外，还需要继续在“多、好、快”方面发力。

在商品种类方面，阿里一直占据着绝对性的优势，碾压拼多多毫无疑问；拼多多目前的商品策略则是以爆款为主。

此外，此前一直不涉足物流的拼多多在物流方面的体验绝对说不上好。据媒体虎嗅此前援引知情人士称，拼多多的爆款商品导致了单量短期冲高又迅速回落的结果，有商家做一单买卖就跑路，快递公司也因此一改以往一个月账期的惯例，改为签署三天结算的短期合同，这就反映出物流链条的中上下游相互不信任。

考虑到今年上半年，拼多多的电商件量已经占据国内快递总量的25%，拼多多怎么也不能绕过物流这个问题。

截至9月30日，拼多多剔除限制性现金后的现金和现金等价物还有157亿元；三季度运营活动提供的净现金为26亿元。拼多多还可以继续烧钱培养用户，但在这个过程，它最好确保能培养平台的真用户。

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作者: Investing.com