今早多个交易系统出现卡单！深交所致歉：已恢复正常
环球外汇 | 2020年10月15日 14:47
深圳证券交易所官方微博（@深交所）15日午间致歉称，今天上午9点15分，部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢，经处理，9点47分恢复正常。期间，委托接收、交易撮合、行情发布均正常。由此对投资者造成的不便深表歉意。
据悉，今日早盘，不少股民反馈，出现“挂单无响应”、“撤单撤不了”等多种问题。也有投资者反映称，自己在今天早上通过券商APP进行了新股申购时，出现了多次的系统错误，多次都是没有申购成功。
据透露，华泰证券 (SS:601688)、中信建投证券 (HK:6066)、国金证券 (SS:600109)、中金财富等多个交易系统早上均出现了卡单现象。
有市场消息称，客户订单自9:20开始，无法及时从交易所获取回报和确认数据，订单正常发出，但无法及时看到成交信息。部分投资者在社交媒体中反映，自己所在的券商App交易软件不能成交也不能撤单。也有部分客户表示撤单就花了15分钟。
值得注意的是，今日金龙鱼登陆创业板，其公布网上中签结果，中签号码共有303609个，每个中签号码可认购500股益海嘉里金龙鱼粮油食品股份有限公司A股股票。因A股出现大面积卡单，有中签网友早间微博喊话“我的N金龙鱼怎么卖不出去”。
下载APP
而此次大面积卡单也令恒生电子意外受牵连，有投资者质疑深交所系统为恒生电子提供，10月15日早盘，恒生电子放量暴跌7.56%，半日成交30.54亿元。但据业内人士考证，深交所交易系统并非恒生电子提供。
这已经不是年内交易所第一次出意外。4月20日，部分跨市场指数出现行情显示异常的情况，上交所在其微信公众号发布公告称，第一时间关注到相关情况，并对该异常情况的发生深表歉意。
一般而言，资本市场交易时间宝贵，在监管机构发现异常后，都会及时启动应急预案，尽快进行故障排查，及时恢复日内行情，确保交易正常。
相比于国际同行，我国交易所的响应已算颇为迅速。类似情况在10月1日也于东京证券交易所出现。
根据日本交易所集团当日在其官网发布公告显示，当天东京证券交易所系统在开盘前的集合竞价阶段出现故障，导致包括日经股指和东证股指在内的各种股价指数无法算出，被迫于开盘前停止交易。随后，东京证券交易所表示因交易系统故障将取消当天交易。
德国证券交易所在7月也因为技术问题，导致德国、奥地利、捷克、匈牙利和斯洛文尼亚等欧洲多国证券市场股票交易出现长时间暂停，经过三小时中断后才恢复了交易。
交易任何金融工具及/或加密货币属高风险行为，这些风险包括损失您的部分或全部投资，所以前述交易并不适合所有投资者。加密货币价格极易波动，可能受如金融、监管或政治事件等外部因素的影响。保证金交易会放大金融风险。
在决定交易任何金融工具或加密货币前，您应当充分了解与金融市场交易相关的风险和成本，并应当谨慎考虑您的投资目标、经验水平以及风险偏好，必要时应当寻求专业意见。
Fusion Media在此提请您注意本网站所含数据未必实时、准确。本网站上的数据和价格未必由市场或交易所提供，而可能由做市商提供，所以价格可能并不准确且可能与实际市场价格存在差异。即该等价格仅为指示性价格，不宜为交易目的使用。Fusion Media及本网站所含数据的任何提供商不承担您因交易行为或依赖本网站所含信息而导致的任何损失或损害的责任。
未经Fusion Media及/或数据提供商书面许可，禁止使用、存储、复制、展现、修改、传播或分发本网站所含数据。提供本网站所含数据的供应商及/或交易所保留所有知识产权。
Fusion Media根据您与广告或广告主的互动情况，网站上出现的广告客户可能会向支付费用。
本协议的英文版本系主要版本。如英文版本与中文版本存在差异，以英文版本为准。