广告商起诉Facebook 称其故意隐瞒广告指标夸大情况

Investing.com  |  作者 

发布时间 2018年10月17日 15:01

英为财情Investing.com – 据外媒报道,一些广告商周二在加利福尼亚州联邦法院针对Facebook提出了诉讼,称Facebook在2015年初就清楚其平台对于用户观看视频广告时间的计算方式出现了问题,但一直到2016年才披露这个错误。

Facebook在2016年9月承认,它向营销人员夸大了这一指标,并称已经修复了计算方式。起诉方之一、在线营销机构Crowd Siren指出Facebook在此一年多以前就已经知道数据计算方式失实。该机构向Facebook提出了欺诈索赔和惩罚性赔偿请求。

诉讼称,“如果Facebook立即以直截了当的方式纠正其错误,广告商就会看到他们的收视率指标突然急剧下降”,广告商“不太可能继续从Facebook购买视频广告。”

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Facebook的收入增长取决于它能否让广告商相信用户在其社交平台上观看更多的视频。在数据泄漏、俄罗斯操纵美国大选等一系列丑闻曝光后,Facebook正试图重新获得用户以及广告商的信任。

“该起诉讼毫无根据,我们已提出驳回这些欺诈指控。有关我们以任何方式试图向合作伙伴隐瞒该问题的指控都是虚假的。” Facebook代表在一份声明中表示,“我们在发现错误之后马上就通知了客户,并指派帮助中心来解释这个问题。”

Facebook (NASDAQ:FB)周二收涨3.43%,报158.78美元。

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