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企业聊天争夺战,Slack、微软谁能笑傲江湖?

发布时间 2019-7-26 16:50
更新时间 2023-7-9 18:32

本周,Techcrunch报道说Slack(NYSE:WORK)已经对其桌面和网络版本进行了重大更新。虽然更新不会在表面上改变任何东西,但是代码库已经完全重建。Slack (WORK)重新编写了桌面和web版本的代码,使其加载速度更快,消耗的内存更少。新版本将使用一半的内存,并为更好的用户界面加载速度超过30%。在呼叫方面,Slack的表现不及微软公司 (NASDAQ:MSFT)的团队。微软已经将Skype整合到团队中。因此,它的产品在语音和视频通话方面比Slack有优势。

为什么新的Slack更新可能会改变游戏规则

Slack的竞争对手包括Facebook (NASDAQ:FB)的Workplace、微软的团队和谷歌 (NASDAQ:GOOG)的Gmail。团队消息传递都是关于功能和用户体验的。尽管Slack在功能方面比竞争对手有明显优势(得益于成千上万的第三方集成),但新的更新还通过减少加载时间大幅改善了用户体验。更少的内存消耗意味着将有更多的内存能力可供其他用户应用程序使用,从而改善Slack之外的整体体验。新的更新提高了Slack相对于竞争对手的竞争地位。

为什么现在更新吗?

团队信息领域的竞争越来越激烈,尤其是Slack和微软团队之间的竞争。上周,微软宣布团队日活跃用户超过1300万,很可能超过Slack。微软正在积极利用所有可用于营销团队的渠道,包括通过销售其他微软产品的渠道合作伙伴。虽然Slack与Gmail竞争,但Slack与谷歌有正式的合作伙伴关系,将G Suite与Slack集成。因此,真正的竞争可能是微软、Facebook的工作场所和谷歌Slack之间的竞争。

微软还拥有Azure的优势,这是Slack使用的云平台。最后,微软在财富100强客户中更受欢迎,在使用微软团队的公司中有91家,而使用Slack的公司只有65家。

新的更新为Slack提供了一个弥补与微软团队差距的机会。

它是否足以与同行竞争?

在未来几年,团队消息应用程序有望消灭电子邮件。因此,现在预测Slack、团队或Facebook的工作场所会发生什么还为时过早。

尽管这次更新可能会让Slack更受欢迎,但团队和工作场所背后都有微软Microsoft和Facebook的强大火力。微软的定价也低于Slack。

尽管面临这些挑战,Slack的首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德(Stewart Butterfield)仍然对公司的前景持乐观态度。上周,当谈到来自微软团队的竞争时,他说:"我不认为这是真正的威胁。他举了一个例子,美股开户说明谷歌是如何在搜索游戏领域打败微软的,Facebook又是如何在社交媒体业务领域打败谷歌的。然而,我们认为团队消息比搜索和社交媒体的进入壁垒更低。

股市对Slack更新的反应

在7月大部分时间下跌之后,Slack股票在7月22日发布更新后的最后三个交易日以绿色收盘。该股本周迄今已上涨9.2%。

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