“二手制冰机”事件持续发酵，网易将雀巢举报至市场监管总局。
11月14日，据上海证券报援引网易相关人士说法报道，近日，网易向国家市场监督管理总局发函，举报雀巢及其代理公司向网易等客户提供的二手制冰机等存在重大食品安全隐患问题，因瞒报来源、二手使用、裸机运输、监管不足等问题，涉嫌违反有关“制冰机”设备生产销售的相关国家标准及法律要求。
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网易方面认为，在网易不知情的情况下，雀巢一级代理向网易提供存在重大食品卫生安全隐患的二手制冰机，且在运输过程中未遵守食品安全运输标准，极大增加致病性微生物等危害人体健康物质的传播，未尽作为食品经营者的法定义务，恐造成重大安全隐患。同时，雀巢公司对其代理商亦未尽监管责任。
不过，雀巢方面却对时代财经表示，自己属于“躺枪”。雀巢相关负责人回应称，“我们近期监测到关于‘网易向国家市场监管总局举报雀巢及其经销商向网易提供二手制冰机’的相关报道。我们对此高度重视，并第一时间展开内部调查。经初步查证，此次事件中提及的制冰机并非由雀巢生产或提供。食品的质量和安全是雀巢工作的重中之重，在中国销售、提供的产品符合国家的相关标准要求，消费者可以放心食用。”
虽然雀巢方面声称该制冰机并非由公司生产和提供，但在上述回应中，雀巢方面并未说明该机器是否为其经销商向网易提供，也并未明确雀巢是否有责任监管经销商出售其他品牌产品的行为。
对于上述情况，时代财经向网易方面求证，相关人士仅表示，目前没有进一步回应。
此次网易举报雀巢源于数日前的“二手制冰机”风波。11月9日，有网易员工发帖称，公司茶水间的一台制冰机疑似为二手机器，贴有第三方公司的标签。另据网传图片，该制冰机左上角贴有的“腾讯”logo，十分显眼。不过，该图片并没有显示制冰机具体的生产商信息。一时间，“网易使用腾讯二手制冰机”的消息在网上传开。
11月9日晚，网易称在收到相关反馈后，立即对相关二手制冰机及雀巢咖啡豆、奶粉等进行封存、检测。11月10日，网易招聘账号发布声明表示，雀巢咖啡及其代理商在未提前告知情况下，向网易提供二手制冰机。同时，网易表示将向相关部门投诉，并保留起诉雀巢咖啡一级代理商的权利。
